Dịch vụ khách hàng

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

CHÚ Ý

Khách hàng đã đăng ký /
Quyền lợi

Đổi / Trả / Hoàn tiền

Sự kiện

Đối tác liên kết

Khác

Chúng tôi có thể giúp đỡ như thế nào?

Q Tôi có thể sử dụng các quyền lợi thành viên từ Global Mall tại các trung tâm mua sắm ngoại tuyến ở Hàn Quốc không?

Hiện tại, quyền lợi thành viên chỉ áp dụng cho mua sắm trực tuyến. Chúng tôi đang nỗ lực mở rộng sang các cửa hàng offline trong tương lai.

Q Làm thế nào tôi có thể viết một yêu cầu?

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua mục "Liên hệ với chúng tôi" hoặc gửi email trực tiếp đến bộ phận CSKH.

Q Tôi quên mật khẩu.

Hãy nhấn vào nút "Quên mật khẩu" ở trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Q Tôi muốn nhận thông báo về các sự kiện, phiếu giảm giá và các ưu đãi khác của OLIVE YOUNG Global.

Bạn có thể đăng ký nhận thông báo trong phần Cài đặt tài khoản > Thông báo. Chọn các loại thông báo bạn muốn nhận.

Q Tôi chưa nhận được điểm thưởng cho đơn hàng của mình.

Điểm thưởng sẽ được cộng sau khi đơn hàng hoàn tất giao. Vui lòng chờ 24-48 giờ. Nếu vẫn không nhận được, hãy liên hệ CSKH.

Q Tôi có thể kiểm tra điểm ở đâu?

Bạn có thể kiểm tra điểm tích lũy trong mục "Tài khoản của tôi" > "Điểm thưởng".

Q Tôi có thể thay đổi ID của mình không?

ID tài khoản không thể thay đổi sau khi đăng ký. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân khác như email, số điện thoại.

Không có yêu cầu nào được thực hiện.

Vui lòng đăng nhập để gửi yêu cầu hỗ trợ.

Đăng nhập ngay

STT	Tiêu đề	Thời gian
1	Chính sách đổi trả mới áp dụng từ 01/02/2026	28/01/2026 09:00
2	Khuyến mãi đặc biệt tháng 2	25/01/2026 14:30

Đang xử lý...

Vui lòng đợi trong giây lát

CHIA SẺ MXH

Đăng kèm:

Link Affiliate

Số điện thoại

Bao gồm ảnh

Sao chép Chia sẻ ngay

Tự động sao chép cả văn bản và ảnh - chỉ cần 1 lần Ctrl+V

Bạn có chắc chắn thực hiện hàng động này!

Thông báo

{tieu_de}

Thương hiệu: {thuong_hieu} | Tình trạng: {tinh_trang}

{gia_moi}₫~~{gia_cu}₫~~

Màu sắc:

Kích thước:

Cam kết hàng chính hãng

Giao hàng nhanh chóng

Hỗ trợ khách hàng 24/7

Đổi trả dễ dàng

Số lượng:

Mua ngay

Đăng ký Nhà bán

Quý đối tác muốn hợp tác phân phối sản phẩm trên nền tảng của Sóc Đỏ, vui lòng để lại thông tin! Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất!
Xin chân thành cảm ơn!

Họ và tên (*):

Số điện thoại (*):

Địa chỉ (*):

Email (*):

Website công ty (*):

Ngành hàng kinh doanh (*):

Ghi chú:

Đăng nhập tài khoản

Đăng nhập để không bỏ lỡ quyền lợi tích lũy và hoàn tiền cho bất kỳ đơn hàng nào

Đăng nhập hoặc đăng ký(Miễn phí)

Hoặc

Đăng ký | Quên mật khẩu?

Kích hoạt bảo hành

Xin chào Quý Khách Hàng!

Công ty cổ phần Sóc Đỏ xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách hàng đã tin tưởng và đặt mua sản phẩm trên hệ thống Sóc Đỏ.

Để đảm bảo quyền lợi, quý khách hàng vui lòng kích hoạt bảo hành điện tử theo hướng dẫn:

Nếu quý khách cần hỗ trợ hoặc giải đáp các thắc mắc, vui lòng liên hệ hotline: 0943.051.818
hoặc gửi email về hòm thư [email protected]

Trân trọng!

Thông tin bảo hành

Họ tên(*)

Điện thoại(*)

File đơn hàng(*)

Chúc mừng!

Yêu cầu kích hoạt bảo hành thành công!

Để tri ân quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn Socdo.vn là nơi mua sắm của mình, chúng tôi xin gửi tới quý khách mã giảm giá sử dụng cho lần mua hàng kế tiếp tại Socdo.vn

Thông tin mã giảm giá

Mã voucher:

Hạn sử dụng tới: 12:00 30/04/2023